החזרות והחלפות
קיבלתם ולא התאים? אין בעיה.
14 יום
ניתן להחליף או להחזיר תוך 14 יום מקבלת המשלוח, כל עוד המוצר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית.
איך עושים את זה
- כותבים לנו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה.
- מקבלים מאיתנו הוראות שליחה.
- ההחזר מתבצע לאותו אמצעי תשלום תוך עד 14 ימי עסקים מקבלת המוצר.
מה לא ניתן להחזיר
מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (תמונות עם שם, הקדשה או עיצוב אישי) אינם ניתנים להחזרה, אלא אם נמצא בהם פגם.
דמי משלוח אינם מוחזרים, למעט במקרה של פגם או טעות מצידנו.
בהחזרה שאינה בגלל פגם, עלות המשלוח חזרה אלינו היא על הלקוח.